Dopo tante discussioni sull’apertura di un negozio online per la vostra cantina vitivinicola, finalmente avete deciso di intraprendere questa avventura nel web…che emozione!
I cambiamenti, specialmente quelli significativi, portano un certo carico di ansia.
Avrò dimenticato qualcosa? È tutto pronto?
Nell’articolo di oggi cercheremo di fare una checklist, il più completa possibile, degli step più importanti da compiere prima di lanciare un sito e-commerce per una cantina vitivinicola.
1. Aggiungete al vostro negozio ogni canale di vendita disponibile
È importante raggiungere i clienti con tutti i mezzi e gli strumenti possibili: Facebook, Amazon, Instagram, canali di commercio all’ingrosso…
Fate una lista delle piattaforme ecommerce in cui è possibile inserire il vostro prodotto e iniziate con le modalità di accesso.
Tutti i canali di vendita possono essere monitorati: ordini, prodotti e clienti di modo da avere la situazione sotto controllo.
2. Acquistate un nome a dominio
Questo, in linea di massima, è il primo step da compiere quando si apre una realtà online, sia web sia ecommerce.
Aggiungete un nome a dominio personalizzato al vostro negozio, o acquistatene uno direttamente dalla piattaforma CruWine.
3. Controllate le impostazioni del gateway di pagamento
Prima di iniziare con campagne per portare traffico al negozio, accertatevi che i clienti possano completare facilmente ed efficacemente il check-out.
Testate, quindi, appena possibile che il processo di pagamento funzioni bene.
4. Assicuratevi che il vostro sito disponga delle pagine standard
Il sito deve essere provvisto di alcune pagine statiche principali.
CruWine offre di default quelle essenziali, quali: “contatti” e “chi siamo”, ma possono essere utili e valutabili anche le sezioni “spedizioni” e “FAQ”.
5. Controllate le impostazioni delle email
Proporre ai clienti delle offerte è importante per garantire un’esperienza personalizzata e unica al singolo utente.
Il modo migliore per proporre ai clienti delle offerte mirate è disporre di email di notifica.
Continuando questa logica, sarebbe opportuno anche pensare di strutturare delle campagne di email marketing apposta per i siti ecommerce.
6. Controllate il contenuto del sito
Rileggete i contenuti del vostro sito: evitati ripetizioni, errori o comunque frasi che possono essere stucchevoli ma anche ambigue.
A volte perchè presi dalle cose da fare o anche per aver riletto troppe volte lo stesso testo, si finisce per non notare gli errori grammaticali o ortografici presenti nel sito web.
È molto utile avere amici, familiari o colleghi che controllino e facciano un giro della piattaforma per assicurarsi della validità dei contenuti.
7. Ottimizzate tutte le immagini
Le immagini presenti sul web devono caricarsi velocemente: assicuratevi di aver ottimizzato tutte le immagini per il web di modo che le tempistiche di fruizione siano rapide.
8. Installate uno strumento di analisi dei dati
È fondamentale controllare gli andamenti del sito: quante vendite, quante impression, quanti e quali segmenti di pubblico siete riusciti a raggiungere…
9. Impostate un piano di comunicazione e marketing
Sia per quanto riguarda le attività di marketing di pre lancio, sia per quelle post, è importante strutturare una strategia e seguirla nel tempo.
- coming soon,
- landing page,
- social network
- campagne adv
…
queste sono solo alcune idee ma è importante valutarle tutte: nessuno saprà che state per aprire un negozio online se non lo fate sapere in giro.
10. Regolate le impostazioni per tasse e spese di spedizione
Controllate e ricontrollate le impostazioni per le imposte e per le spese di spedizione: devono essere corrette e coerenti per la tipologia di prodotto.
11. Form di contatto
La comunicazione con i clienti e l’assistenza nei loro confronti è fondamentale: assicuratevi che le informazioni e le modalità di contatto siano ben visibili e funzionanti su ogni pagina del sito.
- chat live
- telefono
- indirizzo mail
- contatti social
sono elementi che aiutano a ridurre l’iniziale diffidenza degli utenti.
Conclusione
Questi sono i passaggi essenziali per lanciare un negozio online, ma con CruWine sarà tutto più semplice!
È tempo di iniziare la tua avventura online, contattaci e inizia a vendere il tuo vino tramite e-commerce!
